【リカバリの場合・・・・・購入時点で付属していたものが基本となります】

1. パソコン本体　（機種により外付けディスプレイ・マウス・キーボードも必要になる場合があります）
   
   
2. 購入時に付属していたＣＤ−ＲＯＭ・ＦＤ・ＤＶＤ−ＲＯＭ一式　（機種により枚数が異なります）
   
   
3. ＯＳの「プロダクトＩＤキー」　（こちらが不明の場合はリカバリができません）
   
   
   • Macintoshの場合は現在のところ不要です。
   • Windows ＸＰの場合は、パソコン本体にプロダクトＩＤが印刷されたシールが貼られています。
     Windows Ｍｅ以前のパソコンには、表紙にキーが印刷された「ファーストステップガイド」という小冊子が添付されている場合がございますので、ご確認をお願い致します。
     
     

     Windows ＸＰ：パソコン本体にプロダクトＩＤが印刷されたシールが貼られています。		Windows Ｍｅ以前：表紙にキーが印刷された「ファーストステップガイド」という小冊子が添付されている場合がありますます。

     
     
4. 付属ソフトの「プロダクトＩＤキー」　（シリアルナンバー）
   
   
   • ソフトのＣＤ−ＲＯＭのケースの外側や、登録ハガキ、マニュアル等に印刷されたシールが貼ってあります。ソフトによっては不要な場合もあります。